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大珠山路供水所多举措开展供水服务工作


      近日,大珠山路供水所辖区内兰悦公馆小区即将交房,为了做好该小区交房后的供水保障,供水所工作人员进行了大量的前期准备工作。首先是提前与地产公司进行对接,全面掌握供水设备安装、运行情况,做到早介入、早准备,保证了供水工作的统筹安排、落实到位。其次是摸清小区居民的基本情况,从细微处入手,了解他们的生活习惯和用水需求,为下一步的供水精准服务打好基础。三是在交房过程中开展现场办公,为居民提供用水立户填报服务,并且随时解答、解决居民提出的各种用水实际问题,成为小区居民用水的贴心人。

      供水工作既要有全方位的服务,也要有人文的关怀。夏日炎炎,交房现场一片喜气洋洋,供水所的工作人员热情接待着每一位居民,用自己的辛勤汗水为他们提供方便快捷的一条龙服务,让他们从内心深处体会到我们供水企业的优质服务,不但大力提升了供水企业的社会形象,同时也提升了广大用户对供水服务的满意度和获得感。(大珠山路供水所   张琳)